Suarapertama.com – Pemkab Bengkalis menguji Layanan Panggilan Darurat Bengkalis 112 setelah dilakukan soft launching pada 10 Juli 2025 kemarin.
Pelaksanaan ujicoba ini dipantau langsung oleh Kepala Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik (Diskominfotik) Kabupaten Bengkalis Suwarto didampingi sejumlah operator Diskominfotik dan Operator Polres Bengkalis Briptu Junizal.
Suwarto mengatakan saat ini operator telah bersiap menunggu panggilan masyarakat, selain masyarakat juga menerima panggilan dari operator lain yang melakukan kerjasama dengan 112.
“Pemerintah Kabupaten Bengkalis ingin melakukan percepatan terkait informasi dan sosialisasi di tengah masyarakat, sebab informasi dari keluhan masyarakat sangat diperlukan agar segera ditanggapi,” ujarnya, Senin (14/7).
“Mudah-mudahan dengan adanya 112 masyarakat lebih cepat menginformasikan kejadian terkini, dikarenakan panggilan 112 gratis tidak berbayar, dan apabila tidak ada sinyal layanan 112 tetap dapat menerima panggilan,” tambahnya.
Suwarto mengungkap, layanan 112 dapat dilakukan melalui telepon seluler biasa dan tidak perlu khawatir jika tidak memiliki pulsa.
“Kebanyakan kejadian di tengah masyarakat terlambat mendapat penanganan karena informasinya lama, dengan adanya 112 ini jadi semakin cepat, murah dan mudah, masyarakat tinggal telfon dan operator 112 yang akan meneruskan kepihak terkait untuk dilakukan penanganan,” ucapnya.
Suwarto berharap dengan adanya layanan Bengkalis Siaga Darurat 112 dapat memberikan layanan maksimal kepada masyarakat terkait persoalan darurat yang membutuhkan pertolongan sehingga dapat ditangani dengan baik dan tepat.
